Comment je me suis retrouvé à recevoir un trophée de l’innovation lors de la création de mon agence.
À l’époque, j’étais directeur du service client dans une agence web. Puis la société est liquidée. Brutalement.
Le lendemain, je découvre une offre d’emploi dont le critère principal est la maîtrise du logiciel e-commerce que nous avions développé en interne. Je postule. Convocations à Lyon, puis à Paris. Dernier entretien avec le dirigeant.
Il me dit : « Nous avons un dilemme. Soit nous prenons un senior comme vous, avec la rémunération que vous demandez, soit nous prenons deux juniors pour le même prix. »
Je n’irai pas plus loin dans la discussion. J’avais compris. Compris qu’il était temps de lancer ma propre activité.
Je décide alors de créer une agence web, mais avant cela, je mène une étude de marché. Aux États-Unis, une jeune femme vient de créer la toute première agence de community management : Social Katy. Cela résonne immédiatement avec ce que j’imagine pour la suite.
Je construis un questionnaire envoyé à mon réseau, avec cette question qui va tout changer :
« Pensez-vous que les réseaux sociaux auront un intérêt pour votre business dans les années à venir ? »
À cette époque, il n’existe quasiment aucune page entreprise. En France, l’usage de Facebook se limite souvent à poster des photos de vacances ou de soirées. Et pourtant… la quasi-totalité des chefs d’entreprise interrogés coche cette case.
Les vrais visionnaires, finalement, c’étaient eux. Et je les en remercie encore aujourd’hui.
Je cherche alors à comprendre comment fonctionne Social Katy, mais sans trouver de réelle méthode exploitable. Jusqu’au jour où je découvre qu’un musicien que j’admire est nommé Artiste social media de l’année : Glenn Hughes, plus connu comme bassiste et chanteur de Deep Purple.
J’investigue. Je découvre qu’il utilise un outil révolutionnaire capable de publier simultanément sur plusieurs réseaux et de piloter la croissance d’une communauté. Un outil hors de prix, en version bêta, mais le seul réellement efficace sur le marché à ce moment-là.
Je décide de l’acquérir. Et c’est là que tout commence réellement.
La suite, vous la connaissez peut-être déjà si vous avez suivi mon parcours : le réseau, le réseau, et encore le réseau. C’est lui qui m’a permis de me lancer, de développer mon activité et, quelques mois plus tard, de recevoir ce fameux trophée de l’innovation.
Pas pour une idée sortie de nulle part.
Mais pour avoir observé, écouté… et cru avant les autres.